Архітектор бізнесу
306 subscribers
1 photo
29 links
Авторський канал Cемена Сохи про бізнес

📍 Створюю тренди, не слідкую за ними
📍 Будую бізнес-архітектуру компаній
📍 Співпраця через відносини
📍 Партнерство сильних
Download Telegram
👋Підготував підбірку книг, які навчають бізнесу, які сам прослухав і вам рекомендую.

📖 Дуглас Ван Прает «Несвідомий брендинг: як нейробіологія може посилити (та надихнути) маркетинг»
Який секрет успіху тих чи інших брендів? Книга, заснована на довгорічних дослідженнях автора і розповідає про те, як підсвідомість пов’язана з маркетингом.

📖 Котлер Філіп «Маркетинг від А до Я. 80 концепцій, які варто знати кожному менеджеру»
Настільна книга менеджера, в якій зібрано 80 ключових концепцій ефективного маркетингу, що варто знати керівнику.

📖 Ден Кеннеді «Безжальний менеджмент та ефективність людських ресурсів»
ТОП-книга, яку раджу прочитати всім, хто формує команду і хоче виробляти корисний продукт.

📖 Олексій Іванов «Реклама. Гра на емоціях»
Чому реклама нерезультативна? Автор розбирає 7 емоційних пружин, що змушують людину звернути увагу.

📖 Джейк Кнапп, Джон Зерацкі, Брейден Ковітц: Спринт. «Як розробити і протестувати новий продукт усього за п'ять днів»
Книга про те, як створити новий продукт. У Google розробили методику «спрінт», що дозволяє протестувати будь-яку ідею всього за п'ять днів. Важлива книга для підприємця.

📖 Сніжана Манько «Як навести порядок у фінансах компанії. Практичний посібник для малого і середнього бізнесу»
Як у вас просадка по фінансах — розвитку не буде. Ця книга допоможе розібратися у ключових аспектах фінансової звітності, управлінського обліку і фінансового планування.

Читайте, вивчайте, впроваджуйте на практиці👋

#корисне
Індивідуальний підхід до кожної справи

Спілкуєтесь з контрагентом? Не використовуйте стандартних скриптів. Нехай ваше спілкування буде природним. Напишіть план бесіди або питання, які потрібно обговорити, спілкуйтесь професійно, уточнюйте деталі.

💡Коли досягнете консенсусу щодо плану завдань, не забувайте підтримувати комунікацію з контрагентом. Замовників зазвичай цікавить, на якому етапі проект, чи є проблеми, як їх вирішили. Тобто хоче бачити результат вже зараз. Тому важливо ділитися тим, що ви робите.

👉Обов’язково цікавитесь враженнями замовника від вашої роботи. По-перше, ви уникнете просадки, зможете покращити діяльність, по-друге, навіть негативні коментарі варті уваги. Працюйте з репутацією, дозволяйте всім висловити свою думку.

Часто невміння слухати, ведення всіх проектів «під копірку» стають критичними. Тому якісний продукт — це індивідуальний продукт👋

#особисте
Як я організовую роботу команди?💡

Спільна робота може приносити задоволення. А так, як це зробили ми — ще приносить результат і забезпечує невпинний ріст кожного спеціаліста у професійному та особистісному плані.

📌 Ретельно продумана міжособистісна комунікація.
Кожен співробітник цінується. Він це відчуває як у спілкуванні з іншими членами команди, власником, розуміє своє місце у команді. Ми цінуємо чесність і відвертість.

📌 Автономія відділів у команді.
Кожен відділ працює незалежно від іншого. Таким чином ми забезпечуємо безперебійну роботу. Водночас кожен відділ взаємодіє з іншими.

📌 Синергія.
Якщо працівник отримує задоволення від вироблення спільного блага, то ви змогли досягнути синергії — єдності в колективі. І як наслідок — ви отримуєте високий результат вироблення корисного блага.

Переконався, що як організуєш колектив — так він і буде працювати. Тому подбайте про це в першу чергу😉

#робочийпроцес
🏆Оптимізація бізнес-процесів

👋 Без постійного покращення бізнес гальмує. Це процес, який не переривається.

📍 Комусь це може здатись вічною кабалою, коли насправді ми говоримо про вашу готовність тримати руку на пульсі ринку, споживача, актуальності. Не можете — значить слабкі, «помирайте».

Що можна віднести до оптимізації?

Делегування своїх обов’язків спеціалістам, звільнення часу для виконання завдань по розвитку компанії та укріпленню позиції на ринку.

Комплексний аналіз не лише окремого аспекту вашої справи, а цілісної картини поточного стану проекту, окреслення перспективи, розробка філософії продукту.

Налагодження комунікацій зі споживачами.

Виявлення слабких місць бізнесу та орієнтація на сильні сторони компанії.

Формування чіткої стратегії розвитку і слідування їй.

Оптимізувати бізнес-процеси — це означає не тільки КП і збільшення прибутку. Це буквально все, що ви робите з думкою про майбутнє компанії ♻️

#бізнес
🌱 Екологічність вашого бренду: чому це важливо?

📍 Прийнятність конкретного бренду до норм моралі, до дотримання правил естетики, правил хорошого тону важливо враховувати завжди.

📍 З позиції аудиторії ми звертаємо увагу на те, що важливо отримати конкретно представникам вашого бренду, які важливі моральні соціальні норми.

Наскільки ви відповідаєте цим нормам? Наскільки ви відповідаєте на запити вашої ЦА? Ось це — ваша екологічність.

🌏Зараз, під час війни, змінилися пріоритети, цінності, актуалізувалися нові проблеми суспільних масштабів. Дайте собі відповідь на питання: ви екологічні? Що ви несете собою? Вам є місце на ринку?

✖️Чи ви досі постите недолугі реклами, які у довоєнний час вважалися вищим класом?
Екологічність — ваше вміння перебувати в моменті.

#маркетинг
✖️ Я не читаю книги.
Я слухаю!

📖 Читання для мене стало безпосередньо застарілим моментом, адже моя темповість життя вимагає іншого сталення до часу, більш дбайливого та обдуманого.

🎶 Вихід знайшов у аудіокнигах, які слухаю практично постійно впродовж дня у вільні хвилини на швидкості х2,5.

🎶 Формат аудіокниги на такій швидкості допомагає концентруватися і шукати нові ідеї.
Я прослухав інформацію, вона в мені швидко засвоїлась. Відволікатись не можна, адже загубиш основну думку. Таким чином виходить хороше самотренування і використання з користю свого часу.

🚀 Сучасний світ — сучасні інструменти саморозвитку. Але запускати його не можна ні в якому разі. Той, хто гальмує зараз, не стартує ніколи😉

#корисне
👁 Вас оцінюють по ваших діях.

У професійній діяльності і взагалі у повсякденному житті дотримуюсь правил ділової етики, і на їхній основі розробив корпоративну культуру в агентстві. Тому чітко знаю: будьте чесними з самим собою, і вже потім з іншими, поважайте своїх співробітників, колег, конкурентів, будь-кого, хто трапляється вам на шляху, лише за такої умови ви досягнете чогось. І, звісно, вимагайте поваги до себе без окремого наголошенні на цьому.

👀У кінці червня ми оновили вакансію «Дизайнер» і отримали хвилю хейту. Анонсую прямий ефір з приводу цієї ситуації, де розкажу детальніше про проблеми з якими стикаються шукачі роботи. Поговоримо чесно про переваги роботи у компанії, корпоративну політику, цінності.

Окремо зупинимось на питаннях спеціаліста у компанії від якого хочуть все і одразу, таких як:
- мультизадачність
- мало платять
- робочий день майже 24/7
- фіктивні бонуси
- експлуатація
і подібні хвилюючі струни кожного трударя у його душі)

Прямий ефір буде 22.07 о 20:00.
Посилання на ефір:
https://youtu.be/oYjs-8pjjQg

Запрошую і чекаю вас! Буде корисно для всіх, незалежно від того, ви найманий працівник чи бізнесмен, у пошуках роботи чи вже працюєте 😎
Зростати завжди🤚

Неодноразово повторюю, що професійне, особистісне зростання — процес постійний і безперервний. Все, що з нами відбувається, чомусь навчає і спрямовує на вдосконалення.

👉22.07 провів прямий ефір «Вас оцінюють по ваших діях», на який мене надихнула ситуація з моєю вакансією для агентства «Мatis and Мary».

Поговорили про:
📍вакансії, вимоги роботодавців, проблеми тих, хто працевлаштовується;
📍стан українських компаній після початку війни;
📍негативний досвід, що екстраполюється на майбутні схожі ситуації;
📍стереотипне мислення і вічна дилема роботодавця і працівника;
📍логіку формування вакансій «Matis and Mary»;
📍вироблення корисного продукту і матеріальна винагорода
📍інші аспекти роботи нашого агентства і працевлаштування.

🤲 Дякую всім, хто висловив свою думку, проте, чесно кажучи, очікував на дискусію. Всі хейтери виявилися просто диванними експертами, котрим важливо на кого-небудь вилити свій негатив.

🤔На ефірі ми обговорювали складні запитання, піймали дискутовні теми. Тож ви згідні, що критика повинна бути об’єктивною та обираючи об’єкт критики варто детально розібратись у ситуації? Сподіваюсь, всі зробили висновки і надалі будуть звертати більше уваги на себе, перед тим, як кинути камінь на когось.

Дякую всім, хто долучився до прямого ефіру і проявив активність. Бажаю всім успіху і зростання🤝
Посилання
: https://www.youtube.com/watch?v=oYjs-8pjjQg
🏰 Бізнес-архітектура — унікальна послуга бізнес-маркетингового агентства «Matis and Mary», яку я розробив на основі багаторічного досвіду у сфері маркетингу і бізнесу.

👋 Це багаторівнева структура, за допомогою якої будується основа бізнесу.

Серед аспектів послуги:
повний аудит проекту, власника, бізнес-процесів;
аналіз ринку, конкурентів;
виявлення проблем і пошук шляхів їх вирішення;
рекомендації щодо подальшого розвитку проекту.


💡 Успішно реалізовані проекти з БА дозволяють постійно покращувати специфіку послуги. БА не має чіткої структури, оскільки покликана закривати всі проблеми продукту, бізнесу, власника. Це важливий документ для компанії, що звертається до нас, оскільки БА регламентує розвиток, містить професійні поради і складає повну картину бізнесу.

Продовжу розповідати про бізнес-архітектуру у наступних дописах👉

#бізнес
🎤 Донесення інформації до споживача або до будь-кого це дуже важливо.

📎Інструмент голосу, вашої подачі, того, як ви хочете розповісти про себе, про ваш продукт, впливає на сприйняття.

👉Хочете чогось досягнути, щось отримати? Без вміння доносити свою думку до інших, знаходити точку дотику, розуміння з іншими, ви нічого не досягнете.

👂 Ораторське мистецтво — чи не основний інструмент бізнесмена. Не важливо, що ви робите: продаєте продукт, презентуєте себе як власника, без вміння гарно говорити ви ніхто. Презентація грає важливу роль.

🎧 Тренувати навички красномовно говорити потрібно кожному. Хочете мати визнання? Говоріть!
Побудова воронки продажів: з чого почати?

🌏Воронка продажів дає змогу глибше розуміти споживачів, правильно будувати комунікацію з ними. Сьогодні розглянемо, з чого починати розробку цього маркетингового засобу.

💡 Перший етап — це неодмінно детальне вивчення цільової аудиторії.

Застосуйте методику 5W Марка Шеррингтона. Вона складається з 5 етапів.
What - Що? Який саме продукт ви збираєтеся продавати?
Who - Кому? Хто ваші покупці?
Where - Де? В яких обставин ви перетинаєтеся з клієнтами?
When - Коли? Що відбувається, перш ніж ви зі своїми клієнтами знайдете один одного?
Why - Навіщо? Яка потреба клієнта, чим корисний ваш продукт?

Уже на основі цих знань можна створювати УТП, зацікавлювати цільову аудиторію, точно розуміючи, що саме їй буде актуальним👍

#маркетинг
Аналіз бізнес-процесів👋

👉Перед тим як щось аналізувати поставте собі питання, що є предметом вашого аналізу? Від цього аспекту залежить багато чого.

📍 Аналізуючи бізнес, ретельно вивчіть, що в основі аналізу. Немає одного шаблону, для аналізу бізнесу чи вашої діяльності як власника. До кожного предмету свої методи.

👀 На власному досвіді помітив, що часто бізнесмени аналізують розвиток у той час, коли справжнім предметом їхнього аналізу є заробіток. Щоб визначити, у чому просадка, необхідне розуміння.

📍 У таких випадках я застосовую комплексний аналіз з індивідуальним вибором методів, врахуванням всіх аспектів проекту.

🎬 Що повинен знати бізнесмен з приводу аналізу бізнес-процесів, розповідаю детальніше у відео⬇️

#корисне
📎Мої правила ефективності

👉Планувати потрібно завчасно, особливо якщо йдеться про якусь вагому для вас справу. Зібраність і пунктуальність — ключі до успішного завершення розпочатої справи.

📍Щоб бути ефективним планую глобально, наперекір будь-яким перешкодам на шляху. Якщо вас лякають випробування, трабли, можливе фіаско, значить ви обрали не ту мету, що вам потрібно, помилилися у виборі.

Справжня мета має бути просторою, масштабною, надихаючою вас, лише в такому випадку буде бажання чогось досягати. Моє правило ефективності у вмінні сміливо дивитись в майбутнє, брати його у свої руки, не зважаючи ні на що, адже впливаю лише Я 🔍

#особисте
Бізнесмен стільки разів, скільки про нього говорять 👇

Чому?

💡 Ваша присутність важлива для формування вашого іміджу. Маєте ідеї — говоріть, щоб їх почули, несіть цінність продукту, який ви створюєте. Якщо ви хочете бути у бізнесі — про вас мають знати.

Я ділюсь своїми ідеями всюди, щоб розвивати ком’юніті, знаходити однодумців, створювати сильний український бізнес. Розвиток — це також про вас?

Тоді приєднуйтесь:
✔️
ТікТок
✔️ Інстаграм
✔️ Фейсбук
✔️ Ютуб
✔️ Лінкдін
🌏 Ситуація. Уявіть собі цілком сформований офлайн-бізнес.

🔍У нього є своя філософія, він вигідно вирізняється серед конкурентів. Проте має низьку заохоченість аудиторії, про нього просто не знають. Для власника такий бізнес неприбутковий, він шукає у чому проблема, адже заклад під загрозою закриття.

Що зробимо ми з командою?

📎Проведемо глибокий аудит всього бізнесу і самого власника.
📎Сконструюємо модель ефективного розвитку бізнес-процесів для уникнення ризику «прогорання».
📎Застосуємо інструменти: дослідження ЦА, аналіз конкурентів, брендинг, позиціювання, розробка Tone of Voice, створення контент-стратегії, візуального рішення.

Власник отримує готову бізнес-архітектуру зі стратегією для соцмереж з бізнес-аналітикою, позиціюванням для подальшого розвитку. Проблему вирішили завдяки використанню індивідуально підібраних методів.

Так працює бізнес-архітекутура💪🏻

#бізнес
Наступний пункт воронки продажів👇

👉Після детального аналізу цільової аудиторії, формування УТП можна приступати до другого етапу побудови воронки продажів — отримання холодних контактів.

🗣Що включає цей етап?

🤲В першу чергу, слід познайомити покупців з вашим продуктом.
Робити це можна через неймовірну кількість онлайн-інструментів, наприклад, соцмережі, лендинг, сайт.

В тренді швидке інформування. За дослідженням американської маркетингової компанії Drift, за минулий рік купівельний попит на швидку взаємодію з компаніями у декілька разів зріс. Добре працюють чат-боти, швидкі сервіси, хороший менеджмент.

🔍 Тому на другому етапі варто правильно обрати інструмент просування. Де і як ви будете говорити зі споживачем?

👀 Є безліч варіантів воронок продажів, які відрізняються своєю метою. Обирайте ту платформу чи засіб комунікації, який найбільш доречний для вашої аудиторії. Це можна визначити за допомогою попереднього аналізу. Враховуйте ГЕО, стать, вік, зацікавлення. Визначайте правильний Tone of Voice. Проте не забувайте про функціональність і корисність вашого сервісу. Клієнтоорієнтованість має поставити споживача у центр воронки продажів. Створіть таку комунікативну точку дотику з клієнтом, щоб вас запам'ятали через цінності, обслуговування, переваги продукту.

Попередній аналіз дає змогу спрогнозувати, що буде цікаво споживачу, чому вас оберуть, у чому ваші переваги. Якщо ви провели такий аналіз, можна сміливо переходити до наступного етапу. Про нього поговоримо в наступних дописах📝

#маркетинг
Підбірка книг за тематикою «не бізнес, проте можна взяти ідеї»🔍

📒Беріть ідеї звідусіль, навіть з книг про успіх інших. Ділюсь підбіркою цікавих книг.

📚«Вікіно́міка: як масова співпраця змінює все» — книга Дона Тепскотта і Ентоні Д. Вільямса. Цікаво про чотири ідеї, на яких базується «Wikinomics»: відкритості, пірингу, спільному використанні і функціонуванні у всьому світі. Чим масове співробітництво може бути корисним світу і як цим зайнятися у своїй компанії.

📚«Як я створив Walmart» Сема Уолтона розповідає захопливу історію про те, як створився гігант роздрібної торгівлі ХХ століття. Книга для натхнення про успіхи і невдачі.

📚«Ілон Маск. У погоні за мрією» Олександр Немирова — книга, що буде цікавою всім, хто хоча б щось чув про Ілона Маска — одного з найвідоміших і найбагатших людей світу. Знову про успіх, зростання і створення компаній світового рівня.

📚«The Everything Store. Джефф Безос і ера Amazon» колишнього журналіста The New York Times Стоуна Бреда — цікава історія і розслідування про одну з найбільших компаній світу.

Читайте, пізнавайте, відкривайте для себе нове 📖

#корисне
📎Що змінилось для мене під час війни?

🔍Часто ставлять це питання. Для мене не змінилось нічого. Я обрав шлях працювати всупереч подіям і кризі, що заполонила ринок.

📍Звісно, змінилися умови, довелося по-іншому організувати роботу команди. Активно займаюся волонтерством, адже це справа кожного підприємця, кожного громадянина зараз.

📍Продовжую розширювати штат команди
, бо рух — це життя, вважаю, що варто розвиватися, зростати, підтримувати інших. Крім того, працюємо з командою над виходом на нові ринки.

Втілюю нові стартапи і вас закликаю, бізнес не можна зупиняти, працюйте, аби бізнес працював на вас після війни 👋

#особисте
Бізнес — це філософія мистецтва 👁

👍Створюючи бізнес, потрібно серйозно задуматись над його наповненням. Той зміст, ідея, які ляжуть в основу вашої справи, повинні стати мистецтвом, що транслює цінності, надихає, розповідає, створює ваш продукт. Це і є філософія бізнесу.

👐Слоган компанії «Matis and Mary» — «Бізнес — це філософія мистецтва», містить моє бачення феномену бізнесу у сучасному суспільстві. Власник бізнесу — творець своєї справи, той, хто приймає рішення, створює, від якого залежить фінальний продукт. Лише ви впливаєте на те, яким змістом буде наповнений бізнес і яку форму він матиме.

👉Серед найпоширеніших варіантів позиціювання виділють декілька:
📍за властивостями продукту;
📍за ціною;
📍за призначенням;
📍за споживачем;
📍за категорією товару;
📍за конкурентами.

Яку б форму позиціювання ви не обрали, обов'язково необхідно показати реальну цінність і переваги продукту, підкреслити унікальні особливості. Якщо бізнес відповідає на питання «про що?», значить вам вдалося донести зміст, те, чим відрізняєтесь від інших.

Хочете мати сильну компанію? Створюйте філософію 👣

#бізнес
Як ораторське мистецтво дозволяє отримати бажане?🗣

🧠Бізнес неможливий без вміння говорити. Продажі — це насамперед успішна комунікація. Зі споживачем потрібно налагоджувати контакт, щоб знайти бізнес-партнера — потрібно говорити.

👉Те, як ви говорите, напряму впливає на вашу успішність. Це ваш ключовий інструмент, що засвідчує ваше лідерство. Лідер — той, хто веде, кого слухають. Ваша впевнена, чиста мова викликає повагу і демонструє експертність.

👉Не вміючи переконувати, навряд чи ви зможете щось продати. Добре скористатися принципом давньогрецьких ораторів: сильний аргумент - сильніший аргумент - дуже сильний аргумент. Вмійте відстояти свою думку.

Тренуйте свої комунікативні навички, станьте на крок ближче до отримання бажаного. Детальніше розглядаю цю тему у відео, дивіться, думайте 😏

#робочийпроцес